Separamos aqui as dúvidas mais comuns. Se a sua não estiver na lista, chame a gente no WhatsApp (12) 99704-0106. 💙
Quais as formas de pagamento?
Aceitamos Pix, cartão de crédito e as demais opções exibidas no checkout.
Qual o custo do envio?
O custo do frete é calculado no checkout, com base no seu CEP e na modalidade escolhida, antes de você confirmar a compra.
Quanto tempo meu pedido demora para chegar?
O prazo aparece no checkout de acordo com o frete selecionado. Após a postagem, enviamos o código de rastreio para você acompanhar tudo.
Posso trocar ou devolver uma peça?
Sim! Você pode desistir da compra em até 7 dias corridos após o recebimento e, em caso de defeito de fabricação, tem até 90 dias para nos acionar. Os detalhes estão na nossa Política de Trocas e Devoluções.
Como cuidar da minha semijoia?
Evite contato com perfume, cremes, água do mar e piscina; retire as peças para dormir, treinar e tomar banho; e guarde cada uma separadamente. Assim o banho dura muito mais.
O que devo fazer se o produto não chegar em bom estado?
Fale com a gente pelo WhatsApp (12) 99704-0106 com o número do pedido e fotos da peça, e vamos resolver rapidinho.